حریم خصوصی فروشگاه اینترنتی سپهر

حریم خصوصی

فروشگاه اینترنتی سپهر با تاکید به احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل می باشد ، برای خرید ، ثبت نظر یا استفاده از برخی از امکانات وبسایت سپهر  اطلاعاتی را از کاربران درخواست می کند تا بتواند خدماتی ایمن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد ، برای پردازش و ارسال سفارش ، اطلاعاتی مثل آدرس ، شماره تلفن و ایمیل  مورد نیاز می باشد . 

از آنجا که تمام فعالیت های وبسایت سپهر قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می گیرد و در طی فرآیند خرید ، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی فاکتور صادر می شود و به صورت ایمیل و در قالب قایل ایمیل برای آن ها ارسال می شود .

در صورتی که تعداد سفارش ها بالا باشد فاکتور به صورت کاغذ و با امضای مدیریت وبسایت صادر می گردد .

از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی ، کد ملی ، برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خرید های سازمانی لازم و الزامی می باشد .

لازم به ذکر که آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می کند ، تنها آدرس ایمیل و تلفن های رسمی مشتری مورد قبول می باشد و تمام مکاتبات و پاسخ های فروشگاه از طریق آن ها صورت می گیرد . 

بنابر این درج آدرس ، ایمیل ، شماره تماس های همراه و ثابت مشتری ، به منزله مورد تایید بودن صحت آن ها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح و کامل درج نشده باشد ، وبسایت سپهر جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می تواند از مشتری ، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند . 

مشتریان می توانند نام و نام خانوادگی ، آدرس ، ایمیل و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و فروشگاه اینترنتی سپهر تنها برای ارسال همان سفارش ، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد. 

فروشگاه اینترنتی سپهر برای ارتباط با مشتریان و بهینه سازی عملکرد ، رفع اشکال ها ، نظر سنجی و اخبار ، خدمات و سرویس های ویژه ، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال می نماید .

درصورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل ها و یپامک ها نداشته باشند ، می توانند عضویت دریافت خبرنامه وبسایت سپهر را در پروفایل خود لغو کنند یا به پشتیبانی وبسایت  اطلاع دهند .

عدم اقدام جهت لغو ، به منزله ی موافقت با دریافت ایمیل ها و پیام ها و سلب حق اعتراض می باشد . 

فروشگاه اینترنتی سپهر ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند .

لازم به ذکر است اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر ، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد ، فروشگاه اینترنتی سپهر می تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند . کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت سپهر ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آن ها را در چارچوب فوق الذکر به وبسایت سپهر اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می نمایند . 

لازم به ذکر است که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سو استفاده احتمالی ، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند .

در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد ، جهت جلوگیری از سو استفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره همراه خود را در پروفایل وبسایت تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نماید .

مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد ذکر شده توسط کاربر باشد ، با خود کاربر بوده و کاربر حق هرگونه ادعا یا شکایت علیه فروشگاه اینترنتی سپهر را از خود سلب می کند . 

فروشگاه اینترنتی سپهر هویت شخصی کاربران را  محرمانه می داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی کند ، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری یا طبق قوانین و مقرارت جمهوری اسلامی باشد در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای وبسایت سپهر وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وبسایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند . 

همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده می شود که فروشگاه اینترنتی سپهر همانند سایر وب سایت ها از جمع آوری IP و کوکی ها استفاده می کند .

اما پروتکل امنیتی ، سرور و لایه های امنیتی فروشگاه سپهر و روش های مناسب مدیریت داده ها حداکثر تلاش را به عمل می آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و جلوگیری از دسترسی های غیرقانونی کند .

طبیعتا مسئولیت هرگونه سوء استفاده به عهده شخص یا اشخاص متخلف بوده و وبسایت سپهر حق اعتراض و پیگیری را از طریق مراجع قانونی دارد و بنابر صلاح دید خود محفوظ می دارد .

فروشگاه اینترنتی سپهر برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می گیرد و امیدوار هستیم که تجربه خریدی امن ، راحت و لذت بخشی را برای همه کاربران فراهم کنیم .

همچنین صفحه ی قوانین و مقرارت ضمیمه حریم خصوصی می باشد و تمام کاربران ملزم به مطالعه آن می باشند در غیر این صورت سایت فروشگاه اینترنتی سپهر هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن ندارد .

استفاده از این سایت به معنای پذیرش قوانین آن است و این قوانین ممکن است در آینده اصلاح و یا تکمیل شود.

در صورت وجود هرگونه سوال ، از طریق صفحه تماس با ما اقدام نمایید .